フィーチャーフォンでJRE POINT WEBサイトは利用できますか

JRE POINT WEBサイトはフィーチャーフォンからはご利用いただけません。 パソコン・スマートフォンなどでご利用ください。 詳細表示

JR線乗車中に運転見合わせになりました。他社線等で迂回した場合、JRE POINTが貯まるか教えてください

JR東日本のご利用金額分のみJRE POINTが貯まります。 他社線等による迂回区間や入場取消などJR東日本のご利用金額分がない場合はポイントは貯まりません。 詳細表示

JRE POINTアプリの「リマインダー」機能について教えてください。

JRE POINTアプリのを起動した際に表示される「リマインダー」は以下のお知らせを表示します。 ①期間限定ポイント等の利用期日が近づいている（月末の数日前にリマインド） ②チャ... 詳細表示

Mizuho Suicaで電車に乗ったがポイントは貯まりますか

JRE POINTに登録したMizuho Suicaの入金（チャージ）残額で、JR東日本線のSuica利用可能エリアの鉄道をご利用いただくとポイントが貯まります。 詳細表示

（JRE POINT用）Suicaグリーン券で乗車した場合にJRE POINTが付与されるか教えてください

JRE POINTの交換による（JRE POINT用）Suicaグリーン券での乗車は、ポイント付与対象外です。 詳細表示

鉄道で貯めたポイントはどこで利用できますか

貯まったJRE POINTは次の方法でご利用いただけます。 ・JRE POINT加盟店でポイント利用 緑のマークのあるお店でお買物やご飲食でのお会計の際にポイントをご利用いただけます。 ※... 詳細表示

新型コロナウイルスの影響による、JRE POINT交換商品の有効期限の延長や払いもどし対応はありますか。

新型コロナウイルスの影響による交換商品（クーポン券類）の払いもどし受付は2022年6月末で終了いたしました。 現在、JRE POINT交換商品の有効期限の延長や払いもどし対応は行っ... 詳細表示

オフピークポイントサービスを利用するためのエントリーは1度でいいですか

エントリーは1度のみで問題ありません。 ※年度が変わっても、再度エントリーする必要はありません。 詳細表示

Suica通勤定期券の読み取りができなくなるなど、カードに障害が発生して再発行した場合、オフピークポイントサービス...

オフピークポイントサービスの再エントリーは不要ですが、SuicaはJRE POINT WEBサイトへの再登録が必要となります。 JRE POINT WEBサイトへの再登録について、詳しくはこ... 詳細表示

JRE POINTステージには、エントリーなど事前のお手続きは必要ですか

JRE POINT会員を対象としたサービスのため、エントリーなどの事前手続きは不要です。 なお、JRE POINTステージやステージ特典のご利用にはJRE POINT WEBサイトへの登録が必... 詳細表示