JRE POINTのパスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください

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JRE POINTのパスワードを忘れた場合、以下のリンクから手続きをお願いします。
パスワードを忘れた方
登録メールアドレス宛に、パスワードを再設定するためのメールをお送りします。

【ご注意】

・入力された登録メールアドレス、氏名、お誕生日がJRE POINT WEBサイトの登録と一致しない場合はメールが送付されません。

・キャリア変更などによりご登録のメールアドレスが受信できない場合はご自身でお手続きいただけません。

上記お手続きをいただいても解決しない場合は、以下コールセンターへお問い合わせください。

＜JRE POINTコールセンター＞
電話番号：0570-036-389（ナビダイヤル：通話料有料）
受付時間：10:00～18:00（年末年始を除く）
※混み合っており繋がらない場合がございます。その場合は時間を空けて改めてお問い合わせください。