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JRE POINTのパスワードを忘れた場合の対処方法を教えてください
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回答
・入力された登録メールアドレス、氏名、お誕生日がJRE POINT WEBサイトの登録と一致しない場合はメールが送付されません。
・キャリア変更などによりご登録のメールアドレスが受信できない場合はご自身でお手続きいただけません。
上記お手続きをいただいても解決しない場合は、以下のメールフォームよりお問い合わせください。
■メールフォームでのお問い合わせ
JRE POINT お問い合わせフォーム ＞
受付時間：24時間
※ご返信にお時間をいただく場合があります。
※メールでのご回答は「@jrepoint.jp」のドメインで返信しますので受信できるよう設定をお願いします。
【JRE IDへ切替済みの方】
JRE IDに切替済の方もしくは、2026年2月9日以降に新規登録をされた方でパスワードを忘れた場合は、以下のよくあるご質問をご確認ください。
＜外部サイト＞
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