• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3086
  • 公開日時 : 2022/07/15 10:33
  • 更新日時 : 2025/11/24 14:27
  • 印刷

認証コードを正しく入力したのに次の画面に進めない原因を教えてください

回答

正しい認証コードを入力いただいてもお手続きが完了しない場合、以下の原因が考えられます。

・認証コードが複数回発行されている
[認証コードメールを送信する]を押下する毎に、新しい認証コードが発行され、それ以前に発行された認証コードは無効になります。
最新の認証コードをご入力ください。

・特定のブラウザや、ブラウザの設定状況によりエラーが発生している
詳細につきましては、下記URLをご参照ください。

【関連FAQ】
新規登録の認証コード入力後に、「入力内容が不足しているか誤りがあります」と表示され手続きができません。どうすればよいですか

アンケート:FAQの内容は参考になりましたか?

FAQに関するご意見をお聞かせください(任意)
頂戴しましたご意見にはご返信いたしかねます。