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  • No : 528
  • 公開日時 : 2017/12/05 00:00
  • 更新日時 : 2026/02/20 17:46
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Suicaチャージの申し込みをキャンセルすることはできますか

回答

チャージ申し込み完了後は、キャンセルすることはできません
申し込み手順に合わせて、内容をご確認ください

■JRE POINTアプリ・ WEBサイトでSuicaチャージ申し込みをした場合
下記の受け取り期間内に、受け取り操作をされなかったJRE POINTは自動的にポイント残高に戻ります。受け取り期間経過後、ポイントが戻っていることをご確認ください

【受け取り期間】
・自動券売機でのチャージ
→申請日の翌日を起算日として7日が経過した場合
・モバイルSuicaでのチャージ
→申請日から8日を経過した場合

■モバイルSuicaでチャージした場合
お手続き完了と同時にモバイルSuica残高に追加されているため、キャンセルできません

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