JRE POINTに登録している情報の変更方法を教えてください
方もメールまたはお電話で お手続きできます。 ■メールフォームでのお問い合わせ JRE POINT お問合せフォーム ■JRE 詳細表示
JRE POINTカード・Suica・ビューカードをJRE POINTに登録できませんでした
または電話窓口にお問い合わせください。 ■メールフォームでのお問い合わせ JRE POINT お問合せフォーム ■JRE POINTコールセンター 電話番号 詳細表示
グリーン車が満席で(JRE POINT用)Suicaグリーン券が使えなかった
ません。ご了承ください。 ・車内でJRE POINTのお戻しはできません。 ・問い合わせフォームのお問合せ内容欄には、「Suicaグリーン券が利用できなかった」と 記入ください 詳細表示
) なお、通話料のかからないメールフォームやチャットのご利用もご検討ください。 いずれもご本人確認が必要なため、会員ご本人様よりお問い合わせください。 ■メールフォームでのお 詳細表示
メール(お問合せフォーム)・チャットでのお問い合わせは、以下の該当するリンクよりご本人様からお問い合わせください。 【お問い合わせフォーム】 ・会員情報の変更 詳細表示
えきねっとトップページから「よくあるご質問」をご覧いただくか、えきねっとサポートセンター TEL:050-2016-5000 8時00分~22時00分 までお問い合わせください。えきねっと 詳細表示
満席や運休などにより(JRE POINT用)Suicaグリーン券を利用できませんでした
翌日を起算日として7日以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。 乗車翌日を起算日として7日以内に、お問い合わせフォームからご連絡ください。 詳細表示
には時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ◆電話でのお問い合わせ先◆ JRE POINTコールセンター 【0570-036-389】(営業時間10:00 詳細表示
第2パスワードを忘れたため再設定しようとしたが、登録の氏名と生年月日を入力しても確認できないとエラーになります
JRE POINTに登録した情報が誤っている可能性があります。 メールお問い合わせフォームまたはお電話にて承ります。 ■メールフォームでのお問い合わせ JRE 詳細表示
ログインパスワードを連続で間違えたためアカウントロックされましたが解除方法を教えてください
、 メールお問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせをいただいても ご対応いたしかねます。 ご注意 ログインの情報を忘れてログインできない場合は、 以下のページからお 詳細表示