Suicaグリーン券受け取り後、列車の運休等によりグリーン車が利用できませんでした
列車の運転中止等により「(JRE POINT)Suicaグリーン券」をご利用になれなかった場合は、ポイントにお戻しします。当日の運行状況を確認しますので、こちらの問い合わせフォームにてご... 詳細表示
モバイルSuicaアプリでポイントチャージやSuicaグリーン券を受け取りましたが、反映されていません
モバイルSuicaによるポイントチャージ、および(JRE POINT用)Suicaグリーン券の受け取りには モバイルSuicaアプリ上で受け取るSuicaの選択が必要です。 受け取り... 詳細表示
Suicaグリーン券だけではご乗車いただけません。Suicaグリーン券の他に、乗車券が必要です。 詳細表示
満席や運休などにより(JRE POINT用)Suicaグリーン券を利用できませんでした
満席や運休などで(JRE POINT用)Suicaグリーン券がご利用できなかった場合は JRE POINTをお戻しいたしますので、下記より理由を選択してください。 ご注意 ... 詳細表示