フィーチャーフォンでJRE POINT WEBサイトは利用できますか

JRE POINT WEBサイトはフィーチャーフォンからはご利用いただけません。 パソコン・スマートフォンなどでご利用ください。 詳細表示

JRE POINT WEBサイトに登録しているバーコードの削除方法を教えてください

JRE POINTのバーコードを削除することはできません。 詳細表示

JRE POINTステージには、エントリーなど事前のお手続きは必要ですか

JRE POINT会員を対象としたサービスのため、エントリーなどの事前手続きは不要です。 なお、JRE POINTステージやステージ特典のご利用にはJRE POINT WEBサイトへの登録が必... 詳細表示

認証コードの値を間違えて入力した場合はどうすればよいですか

正しい認証コードを再度入力してください。 一定回数以上入力を間違えた場合は、認証コードが無効化されますので、お時間をあけて再度[認証コードメールを送信する]を押下して新しいメールを受け取ってく... 詳細表示

「モノレールSuica」の登録情報の変更方法を教えてください

「モノレールMy Suica」、「モノレールSuica定期券」のお客さま情報の変更は、東京モノレールの駅窓口にお問い合わせください。 Suicaエリア内にあるJR東日本の駅のみどりの窓口での変... 詳細表示

首都圏の駅から、仙台までSuicaを利用して在来線に乗車した場合のポイントは貯まりますか。

エリアをまたがる区間でSuicaを利用することができないため、ポイントは貯まりません。 詳細表示

オフピークポイントサービスを利用するためのエントリーは1度でいいですか

エントリーは1度のみで問題ありません。 ※年度が変わっても、再度エントリーする必要はありません。 詳細表示

即時発行（バーチャルカード）のビューカードで即時発行当日にJRE MALLでポイントを貯めることはできますか。

JRE MALLでJRE POINTを貯めるには、JRE MALLとJRE POINTを連携する必要があります。 JRE MALLとJRE POINTを連携するには、JRE MALLの会員... 詳細表示

アイルミネに関するお問い合わせ先を教えてください

アイルミネに関するお問い合わせは、以下のリンク先よりご確認ください。 アイルミネ お問い合わせ窓口について 詳細表示

ポイントと交換した商品はどこに届きますか？

JRE POINT WEBサイトから商品交換をお申し込みいただいた場合、お届け先は登録いただいている住所となります。登録されている住所以外へのお届けはできません。あらかじめご了承ください。 詳細表示