「モノレールSuica」の登録情報の変更方法を教えてください

「モノレールMy Suica」、「モノレールSuica定期券」のお客さま情報の変更は、東京モノレールの駅窓口にお問い合わせください。 Suicaエリア内にあるJR東日本の駅のみどりの窓口での変... 詳細表示

「りんかいSuica」の登録情報の変更方法を教えてください

「りんかいMy Suica」、「りんかいSuica定期券」のお客さま情報の変更は、東京臨海高速鉄道の駅窓口にお問い合わせください。 Suicaエリア内にあるJR東日本の駅のみどりの窓口での変更... 詳細表示

ポイントと交換した商品はどこに届きますか？

JRE POINT WEBサイトから商品交換をお申し込みいただいた場合、お届け先は登録いただいている住所となります。登録されている住所以外へのお届けはできません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

「パスワードをお忘れの方はこちら」のリンクを押しても画面が変わらず手続きができないのですが

一度、ブラウザアプリケーションを完全に終了してからやり直してください。 詳細表示

Mizuho Suicaで電車に乗ったがポイントは貯まりますか

JRE POINTに登録したMizuho Suicaの入金（チャージ）残額で、JR東日本線のSuica利用可能エリアの鉄道をご利用いただくとポイントが貯まります。 詳細表示

（JRE POINT用）Suicaグリーン券で乗車した場合にJRE POINTが付与されるか教えてください

JRE POINTの交換による（JRE POINT用）Suicaグリーン券での乗車は、ポイント付与対象外です。 詳細表示

Suicaカードを失くしました。ポイントが使われてしまっていた場合、保証はしていただけますか

JRE POINT会員規約（第４条）に記載をさせていただいておりますが、保証はいたしかねます。 詳細表示

駅の券売機でJRE POINTへSuicaの新規登録または追加登録はできますか

駅の券売機でJRE POINT WEBサイトへSuicaの登録はできません。 パソコン・スマートフォンからJRE POINT WEBサイト・アプリで手続きをしてください。 詳... 詳細表示

鉄道で貯めたポイントはどこで利用できますか

貯まったJRE POINTは次の方法でご利用いただけます。 ・JRE POINT加盟店でポイント利用 緑のマークのあるお店でお買物やご飲食でのお会計の際にポイントをご利用いただけます。 ※... 詳細表示

付与ポイント数について、計算の結果1ポイントに満たない部分の計算はどうなりますか

付与ポイント数が1ポイントに満たない部分は切り捨てとなります。 詳細表示