「(JRE POINT用)Suicaグリーン券」と通常のSuicaグリーン券の違いを教えてください

「(JRE POINT用)Suicaグリーン券」はJRE POINT会員限定の還元商品として設定しているため、券売機やモバイルSuicaで購入したグリーン券とは一部効力が異なります。 通常の... 詳細表示

Suicaグリーン券受け取り後、列車の運休等によりグリーン車が利用できませんでした

列車の運転中止等により「（JRE POINT）Suicaグリーン券」をご利用になれなかった場合は、ポイントにお戻しします。当日の運行状況を確認しますので、こちらの問い合わせフォームにてご連絡... 詳細表示

（JRE POINT用）Suicaグリーン券が使用できる区間を教えてください

JR東日本管内のグリーン車Suicaシステムが導入されている区間でご利用いただけます。 ※JRE POINTでのSuicaグリーン券交換の場合、函南以西の区間（函南・三島・沼津）ではご利用いた... 詳細表示

(JRE POINT用)Suicaグリーン券への交換申込後、受け取り操作をしなかった場合、どうなりますか

(JRE POINT用)Suicaグリーン券への交換申込後、期間内にSuicaグリーン券の受け取り操作をしなかった場合、ポイントは自動的にご登録のアカウントに戻ります。 ※モバイルSuic... 詳細表示

Suicaカードでのポイントチャージの受取期限を教えてください

Suicaカードでの受け取りは交換手続きの翌日から7日以内に行ってください。 ※チャージができないまま、JRE POINT WEBサイトでチャージの申込みを行ってから7日経過した場合、... 詳細表示

ウェアラブルデバイスに発行したSuicaにポイントチャージをすることはできますか

JRE POINT はウェアラブルデバイス（Apple Watchを除く）に発行したSuica にチャージすることができません。 お貯めいただいたJRE POINT は以下リンク先の方法で... 詳細表示

グリーン車が満席で（JRE POINT用）Suicaグリーン券が使えなかったが、払いもどしはできますか

弊社で「不使用証」の確認が取れましたら、JRE POINTをお戻しいたします。 お手数をおかけしますが、以下の手順でお手続きください。 　 ▼（JRE POINT用）Suicaグリーン券払... 詳細表示

家族カードでもJRE POINTを貯めたり、使うことができるか教えてください

【ポイントを貯める】 　・家族カードでクレジット払いを利用された際に貯まるポイント 　　クレジットご請求金額確定時（ビューカードをご利用いただいた翌月中旬ごろ）に 　　本人... 詳細表示

(JRE POINT用)Suicaグリーン券への交換申込は一度に何枚までできるか教えてください

交換申込は、10枚まで可能です。 ただし、1枚のSuicaで、Suicaグリーン券を2枚同時に交換（使用）することはできません。 Suicaグリーン券は、Suica1枚につきご乗... 詳細表示

Suicaチャージの申し込みをキャンセルすることはできますか

チャージ申し込み完了後は、キャンセルすることはできません 申し込み手順に合わせて、内容をご確認ください ■JRE POINTアプリ・ WEBサイトでSuicaチャージ申し込みをした場合 ... 詳細表示