Suicaグリーン券だけではご乗車いただけません。Suicaグリーン券の他に、乗車券が必要です。 詳細表示
貯まったJRE POINTを「VIEW ALTTE(ビューアルッテ)」でSuicaにチャージすることができませんでした
JRE POINTがチャージできなかった原因は以下が考えられます。 【お手持ちのSuicaが「VIEW ALTTE(ビューアルッテ)」でのチャージに対応していない場合】 お手... 詳細表示
「VIEW ALTTE(ビューアルッテ)」でJRE POINTからSuicaにチャージできますか
以下のSuicaは、駅のATM『VIEW ALTTE』で、1ポイント1円としてチャージが可能です。 ・Suica付ビューカードのSuica ・ビューカードにリンク設定... 詳細表示
「登録されたSuicaはありません」と表示され、ポイントチャージの申し込みができません。原因を教えてください
以下の原因が考えられます。 ■JRE POINT WEBサイトにSuicaが登録されていない ポイントチャージしたいSuicaを追加登録してください。 追加登録後、改めてポ... 詳細表示
貯まったJRE POINTで交換できる商品のリストを教えてください
以下リンク先ページより交換可能な商品の一覧をご確認いただけます。 交換商品一覧 【ご注意】 JRE POINT WEBサイトにご登録いただいているポイントサービスによっ... 詳細表示
モバイルSuicaアプリでポイントチャージやSuicaグリーン券を受け取りましたが、反映されていません
モバイルSuicaによるポイントチャージ、および(JRE POINT用)Suicaグリーン券の受け取りには モバイルSuicaアプリ上で受け取るSuicaの選択が必要です。 受け取り... 詳細表示
モバイルSuicaへチャージの申し込みをしましたが、メールが届きません。どうすればよいですか
モバイルSuicaへチャージの申し込みが完了後、メールが届かなかった場合、以下の手順でモバイルSuicaへ入金(チャージ)することが可能です。 ■AndroidのモバイルSuicaの場... 詳細表示
Suicaチャージ申込み画面でチャージしたいモバイルSuicaとは異なるSuicaID番号が表示される場合どうすれ...
Suicaチャージ申込み画面にはJRE POINT WEBサイトに登録されているモバイルSuicaのSuicaID番号が表示されます。 チャージご希望のモバイルSuicaのSuicaID番... 詳細表示
貯めたポイントをウェアラブルデバイスに発行したSuicaにチャージすることはできますか
JRE POINT はウェアラブルデバイス(Apple Watch除く)に発行したSuica にチャージすることができません。 お貯めいただいたJRE POINT はこちらの方法で... 詳細表示
JR東日本の駅の「交通系ICマーク」もしくは「Suicaマーク」のある緑色もしくは黒色の自動券売機等でチャージできます。 ※一部の駅ではご利用になれません。 詳細表示
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