「VIEW ALTTE（ビューアルッテ）」でSuicaにポイントチャージをすることはできますか

以下のSuicaは、駅のATM『VIEW ALTTE』で、1ポイント1円としてチャージが可能です。 ・Suica付ビューカードのSuica ・ビューカードにリンク設定したSuica ... 詳細表示

商品交換履歴を確認する方法を教えてください

商品交換履歴は以下の手順でご確認いただけます。 ▼確認手順 1.JRE POINT WEBサイトにログイン 2.[マイページ]を選択 3.[商品交換履歴]を選択 ※過去1年分の... 詳細表示

（JRE POINT用）Suicaグリーン券を申し込む際、手元にないSuicaへ申請してしまいました。別のSuic...

お申し込みの際に選択したSuica以外でお受け取りいただくことはできません。 受け取り期間内にお受取りをされなかった場合は(JRE POINT用)Suicaグリーン券の交換申込みがキャンセルと... 詳細表示

JRE POINTを使用した際に、領収書は発行できますか

お買いもの先のショップや、ご利用のサービスへご確認ください。 また、JRE POINT WEBサイト内で商品交換(グリーン券や商品券など)にポイントを利用した場合は、寄付による利用も含め、領収... 詳細表示

Suicaグリーン券に交換するだけで電車に乗れますか

Suicaグリーン券だけではご乗車いただけません。Suicaグリーン券の他に、乗車券が必要です。 詳細表示

貯まったJRE POINTで交換できる商品のリストを教えてください

以下リンク先ページより交換可能な商品の一覧をご確認いただけます。 交換商品一覧 【ご注意】 JRE POINT WEBサイトにご登録いただいているポイントサービスによっ... 詳細表示

交換商品一覧で「カード限定」と表示されている商品を申し込むにはどうすればよいですか

「カード限定」と表示されている商品は、ビューカードをお持ちのお客さまのみが交換できる商品です。 JRE POINT WEBサイトからお申し込みいただく場合は、ビューカードが登録されてい... 詳細表示

ポイント交換した商品を、不在のため受け取れなかった。どうすればよいですか？

不在等で商品を受け取れなかった場合は、再配達を承ります。こちらのメールフォームでご連絡ください。 ※メールフォームの「お問合せ項目」は、③「配送に関するお問合せ」をお選びくださ... 詳細表示

ポイントチャージ申込み画面でチャージしたいSuicaが表示されない場合、どうすればよいですか

ポイントチャージ申込み画面にはJRE POINT WEBサイトに登録されているSuicaID番号が表示されます。 ご希望のSuicaID番号が表示されてない場合は、Suicaの追加登録をお... 詳細表示

Suicaカードにポイントチャージの申し込みをした場合、どこで受け取ることができますか

JR東日本の駅にある「交通系ICマーク」がついた緑色の自動券売機または黒色の多機能券売機でお受け取りいただけます。 ※一部の駅ではご利用いただけません。 詳細については、以下リンクをご確... 詳細表示