• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

  • JRE POINTってなに?
  • ポイントをSuicaにチャージしたい
  • ポイントを商品に交換する方法
  • モバイルSuicaの機種変更時に必要な手続き
  • 鉄道利用でJRE POINTが貯まる条件は?
  • 登録している情報を変更したい

お問い合わせ先

  • ■お電話でのお問い合わせ

    JRE POINTコールセンター
    TEL:0570-036-389
    営業時間:10:00~18:00
    ナビダイヤル:通話料有料
  • ■メールフォームでのお問い合わせ

    メールフォームでのお問い合わせはこちらから
  • ■有人チャットでのお問い合わせ

    有人チャットでのお問い合わせはこちらから
    (対応時間:10:00~18:00)
    ※画面右下のアイコン からご利用いただけます。